CONDIZIONI GENERALI

Prezzi:  tutti i prezzi si intendono IVA inclusa.

Sconti, promozioni, coupon: andranno decurtati sui prezzi indicati.

Documento accompagnatorio: ogni spedizione di merce acquistata verrà accompagnata da regolare fattura accompagnatoria. Tale documento oltre che ottemperare agli obblighi fiscali, attesterà la validità della garanzia nei tempi e nei modi previsti per i diversi prodotti.

Garanzia: tutti gli articoli proposti sono coperti da garanzia originale del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.

Spese di spedizione
. per tutti gli ordini di acquisto che eccedono l'importo di €. 80,00 non vengono addebitate spese di spedizione.
. per ordini inferiori alla cifra di €. 80,00 saranno applicate spese di spedizione per €. 8,00 (iva compresa) a consegna su tutto il territorio italiano, indipendentemente dal peso/volume del pacco.
. tutte le spedizioni sono coperte da polizza assicurativa a carico della parte venditrice
. in ogni caso le spese di spedizione verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
. per l'italia le consegne vengono effettuate da Bartolini Corriere Espresso.

Diritto di Recesso 
Opera Italiana Jewellery offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 14 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:
. invia una raccomandata A/R entro 14 giorni dal ricevimento della merce all'indirizzo: Opera Italiana Jewellery c/o Allegrezza & Galassi srl – Via Ponchielli 30 – 06073 Ellera di Corciano (Perugia) ITALY
. ti consigliamo di contattarci il prima possibile utilizzando i nostri recapiti telefonici o il nostro indirizzo mail customer service: help@operaitalianajewellery.com.
. i prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.
. le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.
. Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.
. ATTENZIONE: ogni articolo Opera Italiana Jewellery è corredato di un sigillo di garanzia in plastica e cordino di stoffa; prima di rimuovere tale sigillo di garanzia controllate accuratamente che gli oggetti acquistati siano di vostro gradimento ed in buono stato. La rimozione del sigillo di garanzia preclude la possibilità di esercitare il diritto di recesso.
Il diritto di recesso non è applicabile per articoli personalizzati e/o commissionati.

Per esercitare il diritto di recesso inoltre dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
. erogazione di buono d'acquisto: che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito
. sostituzione della merce
. riaccredito della somma pagata, indicando gli estremi di un conto corrente bancario o postale, codice IBAN e intestatario del conto. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce.

CONDIZIONI DI CONSEGNA
Luoghi di Consegna : Opera Italiana Jewellery effettua consegne in Italia mediante il Corriere Espresso Bartolini
La consegna avviene dal lunedì al venerdì su tutto il territorio nazionale entro uno o due giorni lavorativi successivi a quello di spedizione. In alcune località la consegna avviene anche il sabato, per tutti i dettagli consultare il sito ufficiale www.brt.it.
Tempi e modalità di Consegna:  Per ogni articolo è indicata la tempistica di evasione ordini. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.
Come comportarsi alla consegna del prodotto:  Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA PACCO DANNEGGIATO". Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA PACCO DANNEGGIATO". Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente. 

FORME DI PAGAMENTO

I Pagamenti Accettati 
PER CONSEGNE EFFETTUATE IN ITALIA
        Carta di Credito
        Contrassegno
        Bonifico Bancario
        Carte prepagate (postepay,etc.)
Pagamenti con Carta di Credito:  Pagamento con Carta di Credito su server sicuro PAYPAL (https - ssl) con crittografia a 128 bit

 Carte di credito accettate: Visa, Mastercard e american Express oltre alle maggiori carte prepagate.  Nessun dato della Carta di Credito viene salvato nei nostri database, questo implica da un lato la necessità ogni volta di reinserire i dati e dall'altro la tranquillità per il cliente di essere al sicuro dal furto di dati online.

Pagamenti in Contrassegno:  Per pagamento in Contrassegno si intende pagamento in contanti al corriere al momento della consegna dei prodotti. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è possibile avere il resto).  Non si accettano pagamenti con Assegni Bancari o Bollettini Postali. Il pagamento in Contrassegno ha un costo di 5.00 EUR (IVA INCLUSA)

Pagamenti con Bonifico : Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
Coordinate IBAN

IT 43 B 02008 03032 000101540535

UNICREDIT SPA - AGENZIA PERUGIA SAN SISTO

Codice BIC SWIFT UNCRITM1J08

intestato a: Allegrezza & Galassi srl

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.  Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 2/3 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà annullato.

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